Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist für die Datenerfassung auf dieser Website verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Ihre Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie in ein Kontakt-, Pflegeberatungs- oder Bewerbungsformular eingeben oder uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp übermitteln.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs oder IP-Adresse. Die Erfassung technisch erforderlicher Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website aufrufen. Nicht erforderliche Dienste werden nur nach Maßgabe Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um die fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten nutzen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung oder Vorbereitung einer Pflegeberatung, zur Bearbeitung von Bewerbungen sowie – nach Ihrer Einwilligung – zur Messung des Erfolgs unserer Werbung.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Daneben haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen sowie Datenübertragbarkeit zu verlangen. Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Hierzu und zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse- und Werbedienste

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Nutzungsverhalten nach Ihrer Einwilligung für Werbe- und Konversionsmessungen ausgewertet werden. Nähere Informationen finden Sie im Abschnitt „Google Ads und Google Ads Conversion-Tracking“.

2. Hosting

Externes Hosting bei Hostinger

Diese Website wird extern gehostet. Anbieter ist:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

Zum Hosting können auch von Hostinger bereitgestellte Auslieferungs- und Sicherheitsfunktionen, insbesondere ein Content Delivery Network (Hostinger CDN/hCDN), gehören.

Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Systemen des Hosters verarbeitet. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Namen und sonstige Daten handeln, die über die Website übermittelt werden.

Das externe Hosting erfolgt zum Zweck der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Darstellung unserer Website. Soweit eine Verarbeitung der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Hostinger verarbeitet die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen, soweit Hostinger als Auftragsverarbeiter tätig wird. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Hostinger einen Vertrag über Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass Hostinger personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Beachtung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Grundlage die Verarbeitung erfolgt.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Svetlana Fandrich
handelnd unter IMMANUEL Home Care
Mühlenstraße 47
51143 Köln
Deutschland

Telefon: 02203 9210155
E-Mail: info@immanuelhomecare.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen. Solche Gründe können insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen sein. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe beziehungsweise nach Ablauf der Fristen.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei einer ausdrücklichen Einwilligung in die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, ist zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage. Ihre Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, wenn wir oder ein Dritter ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen. Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird in den nachfolgenden Abschnitten genannt.

Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wir ein berechtigtes Interesse haben oder eine andere Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt. Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, übermitteln wir Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Für Einwilligungen in optionale Website-Dienste können Sie zusätzlich jederzeit die „Cookie-Einstellungen“ aufrufen und Ihre Auswahl ändern.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format an sich oder – soweit technisch machbar – an einen Dritten aushändigen zu lassen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger, den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung eine Einschränkung verlangen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und die Interessenabwägung noch nicht abgeschlossen ist.

Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen diese Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und vergleichbare Speichertechnologien

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere den lokalen Speicher des Browsers. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten.

Technisch notwendige Cookies oder Speichereinträge werden verwendet, soweit sie für die Bereitstellung der Website, die Sicherheit oder die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl erforderlich sind. Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt insoweit auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die gegebenenfalls anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch fehlerfreien, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO hinzu.

Alle nicht notwendigen Cookies und vergleichbaren Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Eigene Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Wir verwenden eine selbst entwickelte Einwilligungsverwaltung und keinen externen Consent-Management-Anbieter. Über das Banner können Sie optionale Kategorien, insbesondere „Marketing“, annehmen, ablehnen oder über die Einstellungen einzeln auswählen. Technisch erforderliche Funktionen bleiben unabhängig von Ihrer Auswahl aktiv.

Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Gespeichert werden ausschließlich die für die Verwaltung und den Nachweis Ihrer Auswahl erforderlichen Angaben, insbesondere der Einwilligungsstatus, die ausgewählten Kategorien und gegebenenfalls der Zeitpunkt beziehungsweise die Version der Einwilligungsabfrage. Eine Übermittlung dieser Auswahl an einen externen Banneranbieter findet nicht statt.

Die lokal gespeicherte Entscheidung bleibt erhalten, bis Sie Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen ändern, die Browserdaten löschen oder die Einwilligungsabfrage aufgrund einer technischen oder inhaltlichen Änderung zurückgesetzt wird. Der hierfür erforderliche Zugriff auf den Browserspeicher erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Nachweispflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur nutzerfreundlichen Verwaltung Ihrer Auswahl auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Hostname des zugreifenden Rechners,
• Uhrzeit der Serveranfrage,
• IP-Adresse und
• aufgerufene URL beziehungsweise Datei.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird grundsätzlich nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website. Server-Log-Dateien werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Gewährleistung des Betriebs und zur Aufklärung sicherheitsrelevanter Ereignisse erforderlich ist; abweichende gesetzliche Pflichten bleiben unberührt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das allgemeine Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie deren Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt, etwa nach abschließender Bearbeitung der Anfrage. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Formular zur Pflegeberatung

Auf der Seite „Pflegeberatung“ können Sie eine Pflegeberatung anfragen. Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Vor- und Nachname,
• Geburtsdatum,
• vollständige Anschrift,
• Telefonnummer,
• Pflege- oder Krankenkasse,
• Versichertennummer,
• Pflegegrad sowie
• die aus Ihren Angaben hervorgehenden oder von Ihnen zusätzlich mitgeteilten Gesundheits- und Pflegedaten.

Gesundheits- und Pflegedaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Wir verarbeiten die Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen, Sie zu kontaktieren, einen Termin zu vereinbaren, die gewünschte Pflegeberatung vorzubereiten und durchzuführen und gegebenenfalls ein daraus entstehendes Vertragsverhältnis abzuwickeln.

Die Verarbeitung der allgemeinen personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit die Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient, zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die im Formular übermittelten Gesundheits- und Pflegedaten verarbeiten wir aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Ohne die erforderlichen Angaben können wir die über das Formular angefragte Pflegeberatung gegebenenfalls nicht vorbereiten oder durchführen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise per E-Mail an info@immanuelhomecare.de. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Soweit die Daten nach Begründung eines Beratungs- oder Vertragsverhältnisses unabhängig von der Einwilligung zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, dürfen wir sie im hierfür erforderlichen Umfang weiterverarbeiten.

Die Übermittlung des Formulars erfolgt über eine TLS-verschlüsselte Verbindung an unsere Website und anschließend an das für die Bearbeitung vorgesehene System beziehungsweise E-Mail-Postfach. Zugriff erhalten nur hierzu befugte Personen. Empfänger können außerdem unser Hostinganbieter sowie eingesetzte E-Mail- und IT-Dienstleister sein, soweit diese als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden. Eine Weitergabe an eine Pflege- oder Krankenkasse oder andere Leistungsträger erfolgt nur, wenn dies für die von Ihnen gewünschte Beratung beziehungsweise Leistung erforderlich ist und eine entsprechende gesetzliche Grundlage, Beauftragung oder Einwilligung vorliegt.

Kommt nach der Anfrage kein Beratungs- oder Vertragsverhältnis zustande, löschen wir die über das Pflegeberatungsformular erhobenen Daten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach der abschließenden Bearbeitung. Kommt ein Beratungs- oder Vertragsverhältnis zustande, werden die Daten in die entsprechende Beratungs- beziehungsweise Vertragsdokumentation übernommen und nach dessen Beendigung gelöscht, sobald gesetzliche Dokumentations-, Nachweis- und Aufbewahrungsfristen sowie mögliche Fristen zur Rechtsverteidigung abgelaufen sind.

Bitte übermitteln Sie Gesundheits-, Versicherungs- oder Pflegedaten ausschließlich über das hierfür vorgesehene Formular oder einen zuvor mit uns abgestimmten sicheren Kommunikationsweg und nicht über soziale Netzwerke oder WhatsApp.

Anfragen per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In den übrigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie deren Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Kommunikation über WhatsApp

Auf unserer Website können Links beziehungsweise Schaltflächen vorhanden sein, über die Sie eine Kommunikation mit uns über WhatsApp beginnen können. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt beziehungsweise die WhatsApp-Anwendung geöffnet. Hierbei können technische Verbindungsdaten an WhatsApp übermittelt werden. Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Namen beziehungsweise Ihr Profilbild, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie zugehörige Kommunikations- und Metadaten. WhatsApp verarbeitet Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung nach seinen Bedingungen. Nachrichteninhalte sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende verschlüsselt; WhatsApp kann jedoch insbesondere Verbindungs- und Metadaten verarbeiten.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und nutzerfreundlichen Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie uns über WhatsApp ausnahmsweise besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, stützen wir deren Verarbeitung nur auf eine einschlägige gesetzliche Grundlage oder Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Gesundheits-, Versicherungs- oder Pflegedaten.

WhatsApp-Kommunikationsverläufe löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern sie nicht für ein Vertragsverhältnis benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungs- beziehungsweise Nachweispflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Interessenten, Kunden und Vertragspartner, soweit dies zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Durchführung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Hierzu können insbesondere Stamm-, Kontakt-, Kommunikations-, Vertrags-, Leistungs-, Abrechnungs- und Zahlungsdaten sowie – soweit für die konkrete Leistung erforderlich und rechtlich zulässig – Gesundheits- und Pflegedaten gehören.

Rechtsgrundlage für allgemeine Vertragsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtlich vorgeschriebene Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur verarbeitet, wenn eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt, insbesondere eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder – soweit anwendbar – die Erforderlichkeit für Zwecke der Gesundheitsversorgung oder sozialen Betreuung nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen nationalen Vorschriften.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung oder Abrechnung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können insbesondere von uns eingesetzte IT-, Hosting- und Kommunikationsdienstleister, Steuer- und Rechtsberater, Behörden, Sozialleistungsträger sowie Pflege- oder Krankenkassen sein, soweit eine Übermittlung im Einzelfall erforderlich und zulässig ist.

Die Daten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht, sobald gesetzliche Aufbewahrungsfristen und mögliche Fristen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen abgelaufen sind.

5. Bewerbungen

Umgang mit Bewerberdaten

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerberdaten. Über das Bewerbungsformular können hierzu insbesondere Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Berufsangabe und Berufserfahrung gehören. Daneben verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Bewerbungsunterlagen und Mitteilungen.

Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Prüfung Ihrer Eignung und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind § 26 Abs. 1 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie freiwillig in eine weitergehende Verarbeitung, etwa die Aufnahme in einen Bewerberpool, einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 2 BDSG Rechtsgrundlage.

Soweit Bewerbungsunterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten, werden diese nur verarbeitet, wenn dies zur Ausübung von Rechten oder Erfüllung von Pflichten aus dem Arbeitsrecht erforderlich und nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 3 BDSG zulässig ist oder Sie ausdrücklich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

Zugriff auf Bewerberdaten erhalten nur die mit dem Bewerbungsverfahren befassten und hierzu befugten Personen. Daneben können unser Hostinganbieter sowie eingesetzte E-Mail- und IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter Empfänger sein. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerberdaten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Haben Sie gesondert in die Aufnahme in einen Bewerberpool eingewilligt, speichern wir Ihre Daten für höchstens zwei Jahre oder bis zum vorherigen Widerruf Ihrer Einwilligung. Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die erforderlichen Bewerberdaten in die Personalakte übernommen und nach den hierfür geltenden gesetzlichen Regeln verarbeitet.

6. Werbung und Erfolgsmessung

Google Ads und Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen nach Ihrer Einwilligung Google Ads und das zugehörige Conversion-Tracking. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Mutterunternehmen ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Auf unserer Website ist hierfür die Google-Ads-Kennung AW-18240582323 vorgesehen. Der Dienst hilft uns zu erkennen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine von uns geschaltete Google-Anzeige eine bestimmte Handlung auf unserer Website ausführen, beispielsweise eine Kontaktaufnahme oder einen Klick auf eine Telefonnummer. Wir erhalten dabei grundsätzlich zusammengefasste Auswertungen und können einzelne Nutzer hierüber nicht unmittelbar identifizieren.

Bei aktiviertem Google Ads Conversion-Tracking können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen,
• aufgerufene Seite und Referrer-URL,
• Zeitpunkt des Aufrufs,
• Cookie- oder Werbe-IDs und Anzeigenklick-IDs,
• Einwilligungsstatus sowie
• Informationen über die gemessene Interaktion oder Conversion.

Google Ads und die zugehörigen Marketing-Speichertechnologien werden erst aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Google kann Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, stützt Google Datenübermittlungen zusätzlich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, in den Informationen zu Google Ads und Conversion-Tracking und in den Informationen zu Datenübermittlungen.

7. Schriftarten und sonstige Inhalte

Lokal eingebundene Google Fonts

Für die einheitliche Darstellung von Schriftarten verwendet die eigentliche Website lokal gespeicherte Schriftdateien, die ursprünglich als Google Fonts bereitgestellt wurden. Beim Aufruf der Website wird hierfür keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt.

Bunny Fonts auf der Wartungsseite

Die derzeit vorgeschaltete WordPress-Wartungsseite lädt die Schriftart „Roboto“ von Bunny Fonts. Anbieter ist:

BunnyWay d.o.o.
Dunajska cesta 165
1000 Ljubljana
Slowenien

Beim Aufruf der Wartungsseite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu `fonts.bunny.net` her, um die benötigten Schriftdateien abzurufen. Hierbei wird Ihre IP-Adresse technisch an den Anbieter übermittelt. Nach Angaben von Bunny Fonts werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten oder Protokolle gespeichert.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen, schnellen und lesbaren Darstellung der Wartungsseite. Weitere Informationen finden Sie bei Bunny Fonts und in der Datenschutzerklärung von bunny.net.

Links zu Facebook und Instagram

Unsere Website kann einfache Links zu unseren Auftritten bei Facebook und Instagram enthalten. Es handelt sich nicht um eingebettete Social-Media-Plugins. Allein durch die Anzeige eines solchen Links wird deshalb keine Verbindung zu Facebook oder Instagram hergestellt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es kann eine Verbindung zu Diensten von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, hergestellt werden. Ab diesem Zeitpunkt ist Meta für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich. Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

8. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Teile dieser Datenschutzerklärung wurden mithilfe des Datenschutzgenerators von eRecht24 erstellt und für die auf dieser Website tatsächlich eingesetzten Funktionen individuell ergänzt.